HA Lab' FM | Table ronde clients et prestataires FM !
L’ADN du FM enfin d’actualité, imposant l’exigence de nouvelles relations partenariales entre clients et prestataires de services :
L’intention du Facility Management est d’apporter et gérer un large bouquet de services visant tout à la fois l’immobilier, les équipements techniques et les collaborateurs qui travaillent dans ces environnements.
Le contexte actuel d’hybridation des modes de travail, d’accroissement des exigences sanitaires et sécuritaires, d’imprévisibilité de la présence des collaborateurs et visiteurs de l’entreprise, ainsi que le virage technologique des bâtiments et équipements amplifie la nécessité de recourir une gestion déléguée du FM. Cela permet de se concentrer sur son cœur de métier, variabiliser ses coûts, accompagner sa transformation, ses engagements RSE, développer son attractivité, …
Ces transformations requièrent la construction d’un partenariat étroit et de confiance entre le client et les prestataires qui ne peut être le fruit d’un processus stérilisant de relations : cahier des charges , appel d’offre, négociation, contrat, mais doit se bâtir sur le partage des intentions stratégiques et de transformation du client, soutenues par les directions générales.
Fort de ce constat, By.O Group, cabinet de conseil dédié au développement d’écosystèmes B2B performants et innovants, a lancé avec le CNA (Conseil National des Achats), le SYPEMI (Syndicat des Professionnels du Facility Management) et une dizaine de clients et prestataires FM, un groupe de travail / HA Lab’FM ayant pour objectif de définir et rédiger les « règles d’or » à mettre en place côté clients et prestataires pour construire ces partenariats FM stratégiques et transformants du cadrage, à l’engagement puis conduite du projet FM sur la durée.
Rejoignez-nous le jeudi 9 septembre de 9h à 10h30 pour une table ronde d’échanges et partage des enseignements clés de ces travaux avec les interventions des dirigeants de BY.O, CNA, SYPEMI, ARIANEGROUP, SNCF, BIOMERIEUX, …. BOUYGUES ENERGIES ET SERVICES, VEOLIA, SODEXO, SAM FM, ….
L'évènement se déroulera en présentiel !